VinosaurelioGarcia.com
Última actualización: 08 de abril de 2025
1. Información General
El sitio web VinosaurelioGarcia.com es operado por VINOS AURELIO GARCIA SL (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”). Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio, así como la contratación de productos y servicios a través del mismo. Al acceder o utilizar este sitio, el usuario (en adelante, “Cliente” o “Usuario”) acepta de forma expresa y sin reservas estas condiciones.
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
El presente documento tiene por finalidad establecer las condiciones que regulan:
- La navegación por el sitio.
- La contratación de productos, en este caso, vinos y otros productos relacionados.
- Las obligaciones y derechos tanto de la Empresa como del Usuario.
Estos Términos se aplican a cualquier acceso o contratación realizado a través de VinosaurelioGarcia.com.
3. Definiciones
Para efectos del presente documento se entenderá por:
- Usuario o Cliente: Toda persona física o jurídica que accede, navega y utiliza los servicios ofrecidos en el sitio.
- Productos: Los vinos y, en su caso, otros accesorios y bebidas complementarias puestos a la venta en el sitio.
- Compra o Pedido: El proceso mediante el cual el Cliente selecciona y paga uno o más productos a través de la plataforma.
- Cuenta de Usuario: El registro creado en el sitio para realizar compras, hacer seguimiento de pedidos y acceder a promociones u ofertas.
- Contrato: El acuerdo legal celebrado entre el Cliente y la Empresa para la compra y venta de productos bajo los presentes Términos y Condiciones.
4. Acceso y Uso del Sitio
- Acceso: La navegación y acceso a VinosaurelioGarcia.com es gratuito, salvo que se indiquen servicios o secciones específicas de pago.
- Registro: Algunos servicios requieren la creación de una cuenta de usuario. El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y actualizada, siendo responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso.
- Uso Responsable: El Usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la legislación vigente, absteniéndose de realizar actividades ilícitas o que puedan afectar el normal funcionamiento del sitio.
5. Condiciones de Compra
5.1. Requisitos para la Compra
- Mayores de Edad: La compra de productos alcohólicos está destinada únicamente a mayores de edad, de acuerdo con la legislación aplicable. Al efectuar un pedido, el Cliente declara ser mayor de edad y cumplir con este requisito.
- Capacidad Legal: El Cliente declara contar con plena capacidad de contratación y, en su caso, con las autorizaciones necesarias para realizar la compra.
5.2. Proceso de Compra
- Selección de Productos: El Cliente selecciona los productos de su interés y los añade al carrito de compra.
- Confirmación del Pedido: Una vez completada la selección de productos, el Cliente procede a confirmar el pedido, revisando previamente la información, condiciones de venta y aceptando estos Términos y Condiciones.
- Pago: Los métodos de pago disponibles se indican durante el proceso de compra. Todos los precios se expresan en la moneda indicada en el sitio e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
6. Envíos y Entregas
- Área de Envío: La Empresa realiza entregas en las áreas geográficas especificadas en el sitio. Los plazos y costes de envío se detallan durante el proceso de compra.
- Responsabilidad de la Entrega: La Empresa se compromete a entregar los productos en las condiciones pactadas; sin embargo, no será responsable por retrasos o incidencias derivadas de causas ajenas a su control.
- Verificación de Edad: Por razones legales, la entrega de productos alcohólicos estará sujeta a la comprobación de la mayoría de edad del receptor mediante la presentación de un documento de identidad.
7. Política de Precios y Pagos
- Precios: Todos los precios se muestran de forma clara en el sitio e incluyen los impuestos correspondientes. La Empresa se reserva el derecho de modificar dichos precios en función de cambios en la normativa o en las condiciones del mercado, sin afectar los pedidos ya confirmados.
- Formas de Pago: Se aceptan los métodos de pago indicados en el sitio. El proceso de pago se efectúa a través de plataformas seguras que protegen la información del Cliente.
- Seguridad en la Transacción: La información financiera se gestiona conforme a los estándares internacionales de seguridad, garantizando la confidencialidad de los datos.
8. Garantías, Devoluciones y Cancelaciones
- Garantía del Producto: Los productos ofrecidos cuentan con la garantía legal correspondiente, y la Empresa se compromete a resolver cualquier incidencia derivada de defectos de fabricación o no conformidad del producto, en un plazo razonable.
- Devoluciones y Cancelaciones: Las solicitudes de devolución, cambio o cancelación se regirán conforme a la política de devoluciones, la cual se encuentra disponible en el sitio. Dependiendo del caso, pueden aplicarse condiciones o costes adicionales.
- Procedimiento de Reclamación: El Cliente debe contactar con el servicio de atención al cliente, facilitando el número de pedido y la causa de su reclamación, para iniciar el procedimiento correspondiente.
9. Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
- Exactitud de la Información: Aunque la Empresa se esfuerza por ofrecer información precisa y actualizada, no se garantiza que toda la información del sitio sea completa o libre de errores. Pueden existir errores tipográficos o de actualización.
- Limitación de Responsabilidad: En ningún caso la Empresa será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de los productos adquiridos, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
- Fuerza Mayor: La Empresa no asumirá responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de situaciones de fuerza mayor o hechos fortuitos.
10. Protección de Datos y Privacidad
- Recopilación de Datos: La Empresa recoge la información personal necesaria para la gestión de las compras y para la mejora de nuestros servicios. Esta información se utiliza de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad que se encuentra disponible en el sitio.
- Tratamiento y Confidencialidad: Los datos personales serán tratados de forma confidencial y no serán cedidos a terceros sin el consentimiento previo del Usuario, excepto cuando sea requerido por la ley.
- Derechos del Usuario: El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través del correo electrónico de contacto.
11. Propiedad Intelectual
- Contenidos: Todos los elementos del sitio —textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y demás contenidos— son propiedad de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso.
- Derechos de Uso: Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de los contenidos sin el permiso expreso y por escrito de la Empresa, salvo que la ley disponga lo contrario.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Normativa Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española, o la normativa aplicable según la localización de la Empresa.
- Jurisdicción: Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Cuenca, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Modificaciones de los Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido de estos Términos y Condiciones. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente el sitio para estar al tanto de posibles cambios. La continuidad en el uso del sitio se interpretará como la aceptación tácita de las modificaciones.
14. Datos de Contacto
Para cualquier duda o consulta relativa a estos Términos y Condiciones, el Cliente podrá contactar con el Servicio de Atención al Cliente a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: info@vinosaureliogarcia.com
- Teléfono: 661 53 21 07
- Dirección: Calle Palomar, 16, 16620 La Alberca de Záncara, Cuenca
